⚠️ שים לב
מחיקת החשבון היא פעולה בלתי הפיכה. לאחר המחיקה, לא תוכל לשחזר את הנתונים שלך.
כיצד למחוק את חשבונך
כדי למחוק את חשבונך ואת כל הנתונים המשויכים אליו, אנא עקוב אחר השלבים הבאים:
שלבים למחיקת חשבון:
- פתח את אפליקציית Coffee 1990 במכשיר הנייד שלך
- התחבר לחשבון שלך (אם אינך מחובר)
- עבור למסך ההגדרות (Settings) - לחץ על האייקון של ההגדרות בתפריט
- בחר באפשרות "מחק חשבון" (Delete Account) או "Delete Account"
- קרא את ההודעה המסבירה מה יימחק
- אשר את המחיקה על ידי הקלדת "מחק" או "Delete"
- המחיקה תתבצע מיידית ותקבל אישור על המחיקה
מה יימחק עם מחיקת החשבון?
כאשר תמחק את חשבונך, הנתונים הבאים יימחקו לצמיתות:
- מידע אישי:
- שם פרטי ושם משפחה
- מספר טלפון
- כתובת אימייל (אם סופקה)
- היסטוריית הזמנות:
- כל ההזמנות שביצעת
- פרטי ההזמנות (פריטים, כמויות, מחירים)
- סטטוס ההזמנות
- העדפות והגדרות:
- העדפות תפריט
- הגדרות שפה
- כל ההגדרות האישיות שלך
- כרטיסי אשראי שמורים:
- כל כרטיסי האשראי השמורים במערכת
- טוקנים של תשלומים
מה יישמר לאחר המחיקה?
הנתונים הבאים יישמרו מסיבות משפטיות וחשבונאיות:
- רשומות תשלומים:
- מספרי עסקאות
- סכומי תשלומים
- תאריכי תשלומים
- קודי אישור תשלום
תקופת שמירה: 7 שנים (לפי דרישות חוק ישראל)
- מידע אנונימי:
- סטטיסטיקות כלליות (ללא זיהוי אישי)
- נתונים לצורכי שיפור השירות
מה קורה לאחר המחיקה?
- לא תוכל להתחבר לחשבון שלך
- לא תוכל לגשת להיסטוריית ההזמנות שלך
- כל הנתונים האישיים יימחקו מהמערכת
- תוכל ליצור חשבון חדש בכל עת
שחזור חשבון
שימו לב: מחיקת חשבון היא פעולה בלתי הפיכה. לא ניתן לשחזר את החשבון או את הנתונים לאחר המחיקה.
אם ברצונך ליצור חשבון חדש בעתיד, תוכל להירשם מחדש באמצעות מספר הטלפון שלך.
שאלות או בעיות?
אם יש לך שאלות לגבי מחיקת החשבון או אם נתקלת בבעיה בתהליך המחיקה, אנא פנה אלינו באמצעות פרטי יצירת הקשר הבאים: